Termeni și Condiții
Bun venit pe site-ul și platforma VonStaff! Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului nostru web vonstaff.ro (denumit în continuare "Site-ul"), precum și regulile aplicabile folosirii aplicației și serviciilor VonStaff oferite de Von Tech. Prin accesarea, navigarea sau utilizarea în orice mod a Site-ului și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni și Condiții. Acest document constituie un contract la distanță între dumneavoastră, în calitate de utilizator al Site-ului (denumit în continuare "Utilizator" sau "dumneavoastră"), și Von Tech SRL, în calitate de proprietar și administrator al platformei VonStaff (denumit în continuare "noi", "Compania"). Termenii și Condițiile clarifică obligațiile fiecărei părți și modul de soluționare a eventualelor neînțelegeri, oferind protecție juridică atât pentru companie, cât și pentru utilizatori. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Site-ul. Continuarea utilizării reprezintă acceptarea dumneavoastră expresă a acestor Termeni și Condiții.
Site-ul și serviciile VonStaff sunt deținute și administrate de Von Tech SRL, persoană juridică organizată conform legilor din România. Datele noastre de identificare și contact sunt următoarele:
Von Tech SRL este operatorul platformei VonStaff și entitatea contractantă care furnizează serviciile descrise pe Site. Orice referire în acești termeni la "VonStaff", "noi" sau "Compania" reprezintă referiri la Von Tech SRL. Ne puteți contacta oricând folosind datele de mai sus sau formularul de contact de pe Site pentru orice probleme legate de funcționarea Site-ului sau a serviciilor.
În cuprinsul acestor Termeni și Condiții, următorii termeni vor avea înțelesurile de mai jos, cu excepția cazului în care contextul cere altfel:
Aceste definiții au rolul de a facilita înțelegerea documentului. Ele se aplică atât la singular, cât și la plural, contextul determinând adaptarea corespunzătoare.
Întregul conținut al Site-ului VonStaff este protejat prin legislația în vigoare privind drepturile de autor și drepturile de proprietate intelectuală. Dacă nu se specifică altfel, toate drepturile (inclusiv, dar fără a se limita la, drepturi de autor, mărci înregistrate, secrete comerciale) asupra conținutului și elementelor tehnice ale Site-ului aparțin exclusiv Von Tech SRL. Aceste elemente includ, de exemplu: textele, articolele și informațiile publicate; logo-ul și denumirea VonStaff; imaginile, fotografiile și elementele grafice; design-ul și aspectul vizual al paginilor; precum și codul software al platformei și al modulelor sale funcționale.
Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, modificarea, transmiterea, transferul sau crearea de opere derivate bazate pe conținutul Site-ului, indiferent de scop (comercial sau necomercial), fără acordul prealabil scris al Companiei. De asemenea, nu aveți voie să eliminați sau să modificați notificările privind drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte notificări de proprietate din copiile conținutului care v-au fost afișate.
Logourile, mărcile și denumirile VonStaff și Von Tech sunt mărci comerciale protejate. Utilizarea neautorizată a acestor mărci (inclusiv în metadate sau ca parte a unui nume de domeniu) este interzisă.
Fac excepție de la cele de mai sus cazurile în care:
Observație: Orice utilizare neautorizată a conținutului poate constitui o încălcare a legilor privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală, atrăgând potențial răspunderea civilă și/sau penală. Von Tech își rezervă dreptul de a lua măsurile legale adecvate pentru a-și proteja drepturile, inclusiv solicitarea de despăgubiri pentru prejudiciile cauzate.
Scopul principal al Site-ului este de a furniza informații despre produsele și serviciile noastre și de a facilita comunicarea dintre Von Tech și clienți sau potențiali clienți. De asemenea, prin intermediul interfeței web a Platformei, anumiți utilizatori autentificați (de exemplu, clienții existenți și angajații acestora) pot accesa funcționalitățile aplicației de resurse umane.
Utilizarea Site-ului trebuie realizată numai în scopuri legitime și conforme cu natura sa. Sunteți de acord să folosiți Site-ul și orice conținut sau funcționalitate disponibilă doar pentru uzul dumneavoastră (personal sau intern în cadrul companiei pe care o reprezentați) și să nu exploatați Site-ul în mod abuziv.
Exemple de utilizare permisă: informarea despre caracteristicile VonStaff, contactarea noastră prin formular, navigarea paginilor publice, înregistrarea unui cont de client sau logarea pentru a accesa platforma de HR, și orice alte acțiuni rezonabile așteptate de la un utilizator bona fide.
În schimb, este strict interzis să utilizați Site-ul într-un mod care contravine legii, bunelor moravuri sau care ar putea aduce prejudicii Companiei sau altor utilizatori. Prin acceptarea Termenilor, vă angajați să NU desfășurați următoarele acțiuni (lista nu este exhaustivă):
Compania își rezervă dreptul de a suspenda sau bloca imediat accesul oricărui Utilizator care încalcă regulile de mai sus sau orice alte prevederi ale Termenilor. De asemenea, în funcție de gravitatea încălcării, ne rezervăm dreptul de a notifica autoritățile competente (poliție, CERT, autoritatea judiciară) pentru investigarea și sancționarea faptelor, atunci când acestea constituie infracțiuni sau contravenții.
Utilizatorii sunt de acord să despăgubească Von Tech pentru orice prejudiciu, pierdere, cost (inclusiv onorarii de avocat) sau sancțiune suferită ca urmare a nerespectării de către utilizatori a obligațiilor lor prevăzute în această secțiune.
Disponibilitatea serviciului: Depunem eforturi pentru a menține Site-ul și platforma VonStaff funcționale în mod continuu și fără erori. Cu toate acestea, nu garantăm că utilizarea Site-ului va fi neîntreruptă, promptă, sigură sau lipsită de orice eroare tehnică. Site-ul poate deveni indisponibil temporar (total sau parțial) din motive planificate (de ex. mentenanță, actualizări) sau neplanificate (defecțiuni tehnice, probleme ale furnizorilor de internet, atacuri cibernetice, situații de forță majoră etc.). Vom încerca, pe cât posibil, să anunțăm din timp perioadele de mentenanță programată și să rezolvăm prompt incidentele neprevăzute. Cu toate acestea, Von Tech nu poate fi ținut responsabilă pentru daunele sau pierderile pe care le-ați putea suferi ca urmare a indisponibilității temporare a Site-ului sau a unor disfuncționalități tehnice independente de voința noastră.
Exactitatea informațiilor: Informațiile și materialele publicate pe Site (cum ar fi descrieri de funcționalități, articole de blog, studii de caz, documentație tehnică) au scop informativ. Deși ne străduim să menținem conținutul actualizat și corect, pot exista situații în care apar inadvertențe, erori de editare sau informații depășite. Nu garantăm că tot conținutul este în orice moment complet, precis și actual. Utilizarea deciziilor pe baza informațiilor de pe Site se face pe propriul dvs. risc. Recomandăm verificarea directă cu noi pentru clarificarea oricăror aspecte importante.
Legătura cu utilizatorii și conținut generat de utilizatori: Dacă Site-ul permite publicarea de conținut de către utilizatori (comentarii, recenzii, postări pe forum etc.), Von Tech nu își asumă răspunderea pentru conținutul creat de utilizatori. Fiecare utilizator este singur responsabil pentru ceea ce publică. Totuși, vom acționa prompt pentru a elimina orice conținut semnalat și dovedit ca fiind ilegal sau contrar acestor Termeni. Von Tech nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale prejudicii sau dispute rezultate din comunicările sau conținutul generat de utilizatori, dar va oferi cooperarea necesară către autorități, în condițiile legii, dacă este cazul, pentru rezolvarea unor astfel de situații.
Limitarea răspunderii: În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Compania nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere sau prejudiciu indirect, incidental, special sau de consecință suferit de utilizatori sau terți în legătură cu utilizarea Site-ului sau a serviciilor VonStaff. Aceasta include, fără a se limita la: pierderi de profit, întreruperea activității, pierderea de date, costul achiziționării unor servicii sau produse alternative, sau alte daune intangibile. De asemenea, Von Tech nu răspunde pentru daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a Site-ului de către utilizatori (contrar instrucțiunilor noastre sau legii), pentru daune rezultate din erori ale utilizatorilor (de ex. dezvăluirea neautorizată a datelor de autentificare de către utilizator) sau pentru evenimente de forță majoră ori situații care nu se află sub controlul nostru rezonabil (de ex. pene de curent, calamități naturale, conflicte socio-politice, restricții guvernamentale etc.).
Relația cu terții: Site-ul poate conține ocazional legături (hyperlink-uri) către site-uri sau servicii externe aparținând unor terțe părți. Aceste link-uri vă sunt furnizate pentru conveniență (de exemplu, un link spre un articol relevant, către pagina noastră de Facebook, sau către integrări de parteneri). Von Tech nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile sau practicile acestor site-uri terțe. Accesarea acelor link-uri se face pe riscul dvs., iar odată ce părăsiți domeniul vonstaff.ro, vă supuneți termenilor și politicilor terței părți respective. Recomandăm să citiți termenii și condițiile fiecărui site pe care îl vizitați. Faptul că includem un link extern nu înseamnă că aprobăm sau garantăm conținutul acelor site-uri.
Modificarea serviciilor: Von Tech își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe (temporar sau permanent) orice funcționalitate sau secțiune a Site-ului sau platformei VonStaff, cu sau fără o notificare prealabilă. De exemplu, putem decide actualizarea design-ului site-ului, eliminarea unei secțiuni, adăugarea sau scoaterea unor caracteristici ale aplicației VonStaff. De asemenea, putem impune limite pentru anumite caracteristici sau restricționa accesul la părți ale Site-ului, dacă este necesar, pentru buna administrare a acestuia. Utilizatorii înțeleg și acceptă că Compania nu va fi răspunzătoare pentru orice modificare, suspendare sau întrerupere a Site-ului sau a serviciilor, și că nu li se cuvin despăgubiri sau compensații pentru astfel de acțiuni. Vom depune eforturi să anunțăm utilizatorii înregistrati despre modificările majore care i-ar putea afecta (de exemplu, prin e-mail sau notificare în cont), însă acest lucru poate să nu fie întotdeauna posibil pentru schimbările minore sau de urgență.
În toate situațiile, răspunderea totală agregată a Von Tech față de un utilizator, pentru orice pretenții sau cereri care decurg din sau în legătură cu utilizarea Site-ului, va fi limitată la, și nu va depăși, suma (dacă este cazul) plătită de respectivul utilizator către Von Tech pentru accesul la serviciile VonStaff în ultimele 12 luni anterioare evenimentului cauzator de răspundere. Această limitare nu exclude sau nu reduce răspunderea noastră în cazurile în care legea nu ne permite, dar se aplică în toate celelalte situații permise de lege.
Von Tech se angajează să protejeze confidențialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor. Orice date personale colectate de la dumneavoastră prin intermediul Site-ului (de exemplu, prin formulare de contact, înscriere la newsletter sau prin contul de utilizator) vor fi prelucrate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate, care este pusă la dispoziție pe Site. Vă încurajăm să citiți această politică pentru a înțelege ce date colectăm, cum le folosim, care sunt drepturile dumneavoastră și cum le puteți exercita.
Pe scurt, vom prelucra datele dumneavoastră personale doar în scopuri legitime, transparente și adecvate, cum ar fi furnizarea și personalizarea serviciilor, comunicarea cu dumneavoastră, securizarea platformei și îndeplinirea obligațiilor legale. Respectăm principiile GDPR în toate operațiunile noastre. Datele personale nu vor fi divulgate către terți decât în condițiile menționate în Politica de Confidențialitate și nu vor fi folosite în alte scopuri fără consimțământ, dacă legea îl cere.
În plus, utilizarea Platformei VonStaff este guvernată și de contractele specifice cu clienții, incluzând Acorduri de Prelucrare a Datelor (DPA) conforme GDPR, acolo unde e cazul. În esență, Von Tech acționează ca Persoană Împuternicită pentru datele introduse de clienți în platformă (datele angajaților clienților), prelucrându-le doar în numele și conform instrucțiunilor acestora, și implementând toate măsurile de securitate necesare. Detalii suplimentare se găsesc în documentația oferită clienților (DPA) și în politica noastră de confidențialitate.
Prin utilizarea Site-ului, confirmați că ați luat cunoștință de Politica de Confidențialitate și sunteți de acord cu prelucrarea datelor în condițiile descrise. În cazul în care nu sunteți de acord cu modul în care prelucrăm datele, vă rugăm să nu ne furnizați date personale și să încetați utilizarea serviciilor noastre, sau să ne contactați pentru eventuale clarificări.
Dacă, în cadrul utilizării Site-ului sau platformei, aveți acces la date cu caracter personal (de exemplu, dacă sunteți un administrator HR care vede datele angajaților săi), vă revine și dumneavoastră obligația de a le trata confidențial și de a respecta legislația aplicabilă (inclusiv de a nu le divulga neautorizat). Orice încălcare a securității sau confidențialității datelor de care luați cunoștință trebuie notificată de urgență către Von Tech, pentru a putea lua măsurile necesare.
Comunicarea principală dintre Von Tech și utilizatori se realizează pe cale electronică, prin intermediul Site-ului, al email-ului sau al notificărilor în platformă. Prin contactarea companiei noastre prin formularele de pe Site, prin e-mail sau prin alte mijloace puse la dispoziție, sunteți de acord să primiți comunicări din partea noastră legate de solicitarea sau mesajul transmis. Vom răspunde la întrebările și cererile dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil, folosind de obicei același canal prin care ne-ați contactat (în cazul în care nu specificați altfel).
Von Tech nu trimite comunicări comerciale nesolicitate către utilizatori. Dacă v-ați abonat voluntar la newsletter-ul nostru sau ați consimțit să primiți informații despre actualizările VonStaff, veți primi periodic e-mailuri de la noi cu conținut relevant. Aveți întotdeauna posibilitatea de dezabonare (opt-out) prin link-ul dedicat din fiecare astfel de e-mail. În cazul în care sunteți un client existent al VonStaff, este posibil să vă trimitem ocazional informații esențiale despre funcționarea serviciului (de exemplu, notificări de mentenanță, schimbări în Termeni și Condiții, actualizări de securitate). Aceste comunicări esențiale nu au caracter promoțional și sunt considerate parte integrantă a furnizării serviciului.
Orice comunicare între dumneavoastră și Von Tech trebuie realizată într-un limbaj civilizat și respectuos. Ne rezervăm dreptul de a nu răspunde mesajelor care conțin insulte, vulgarități sau amenințări, precum și celor al căror scop este evident rău-intenționat (de exemplu, phishing). De asemenea, orice eventuală convorbire telefonică cu reprezentanții noștri poate fi înregistrată pentru îmbunătățirea calității serviciilor, însă vă vom informa la începutul apelului dacă se realizează o astfel de înregistrare, în conformitate cu legislația.
Site-ul VonStaff poate conține link-uri către site-uri web sau resurse externe administrate de terțe părți (de exemplu, articole ale unor parteneri, butoane către rețele de socializare, integrarea hărților Google pentru adresa sediului etc.). Aceste link-uri sunt furnizate exclusiv în scop informativ sau ca facilități suplimentare pentru utilizatori.
Von Tech nu exercită control asupra conținutului, politicilor sau practicilor acestor site-uri terțe și, prin urmare, nu își asumă nicio responsabilitate pentru ele. Accesarea oricărui link către un site terț se face pe propria dvs. răspundere. Vă recomandăm insistent ca, odată ce ați părăsit domeniul nostru, să citiți termenii și condițiile și politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați, pentru a vă asigura că înțelegeți condițiile de utilizare ale acestora.
Includerea unor astfel de link-uri pe Site-ul nostru nu implică aprobarea sau susținerea de către Von Tech a informațiilor, produselor sau serviciilor respective. De exemplu, dacă pe blog-ul nostru apare un link către un articol extern, acesta este furnizat doar pentru că îl considerăm posibil util, dar nu garantăm acuratețea conținutului său.
Von Tech nu va fi parte la niciun litigiu între un utilizator și oricare dintre aceste site-uri terțe. Sunteți de acord să nu ne implicați în eventualele dispute sau pretenții împotriva terților respectivi.
Totodată, este posibil ca site-urile terțe să aibă propriile politici privind utilizarea cookie-urilor, colectarea datelor etc. – VonStaff nu are control asupra acestor aspecte și nu poate fi tras la răspundere pentru modul în care terții gestionează datele dumneavoastră.
Dacă considerați că un link extern de pe site-ul nostru conduce către un conținut inadecvat sau ilegal, ne puteți semnala și vom evalua oportunitatea păstrării acelui link pe Site.
Anumiți utilizatori (ex. administratori) pot avea acces la zone securizate ale platformei VonStaff prin crearea unui cont de utilizator protejat cu parolă. Dacă vi se furnizează (sau vă creați) un astfel de cont, sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare – în special a parolei. Vă recomandăm să alegeți o parolă puternică, unică, și să nu o divulgați nimănui. De asemenea, vă sfătuim să vă deconectați (log out) de la cont după fiecare sesiune, mai ales dacă folosiți un computer public sau la care au acces și alte persoane.
Răspunderea pentru activități: Sunteți responsabil pentru toate acțiunile efectuate în contul dumneavoastră. În cazul în care suspectați că altcineva v-a aflat parola sau v-a accesat contul, trebuie să ne informați imediat și să vă schimbați parola. Von Tech nu va fi răspunzător pentru eventuale pierderi sau daune rezultate din nerespectarea de către utilizator a obligației de a-și proteja contul.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide orice cont de utilizator despre care considerăm, în mod rezonabil, că a fost compromis, folosit în mod necorespunzător sau folosit cu încălcarea Termenilor și Condițiilor. În plus, dacă detectăm activități suspecte în contul dumneavoastră (de exemplu, logări de pe IP-uri neobișnuite, acțiuni care indică posibilă fraudă sau atac), putem bloca temporar accesul și vă putem contacta pentru verificări de securitate.
Interdicția transferului de cont: Contul dvs. VonStaff este dedicat exclusiv dumneavoastră. Nu aveți dreptul să transferați sau să cesionați contul (sau drepturile de acces) unei alte persoane fără aprobarea noastră prealabilă. De asemenea, nu permiteți altor persoane să folosească contul dumneavoastră în locul dvs. În cazul în care, într-un mediu de business, mai multe persoane trebuie să aibă acces, fiecare ar trebui să aibă propriul cont (noi oferim posibilitatea creării de conturi multiple cu roluri separate, tocmai pentru a evita partajarea credențialelor).
Compania poate stabili cerințe suplimentare de securitate pentru conturi, precum autentificarea în doi factori (2FA). Vă încurajăm să activați aceste măsuri acolo unde sunt disponibile, pentru a spori securitatea contului.
În situații de încălcare gravă a regulilor de securitate sau a Termenilor (de exemplu, utilizarea contului pentru activități ilegale, tentative repetate de hacking), ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge definitiv contul dumneavoastră, fără despăgubiri, și de a vă refuza accesul viitor la platformă.
Prezentul document și relația dintre utilizatori și Von Tech sunt guvernate de legislația din România, în măsura în care aceasta nu derogă de la legile obligatorii de protecție a consumatorilor din țara de rezidență a utilizatorului (dacă utilizatorul este un consumator persoană fizică din alt stat membru UE, de exemplu). În lipsa unei astfel de situații specifice, se va aplica legea română ca lege principală.
Orice încercare de rezolvare a disputelor va fi făcută pe cale amiabilă mai întâi. Utilizatorii se obligă să contacteze mai întâi Von Tech, prin canalele de contact disponibile, pentru a încerca soluționarea oricărei nemulțumiri sau revendicări legate de Site sau de servicii. Vom depune eforturi să rezolvăm intern plângerea dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primire, oferind o soluție sau un răspuns motivat.
În cazul în care nu reușim o rezolvare amiabilă, orice litigiu apărut în legătură cu acești Termeni și Condiții (inclusiv privind validitatea, interpretarea, executarea sau încălcarea lor) va fi înaintat spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România. Teritorial, competența se va determina în funcție de sediul Von Tech (dacă legea nu prevede altfel, de exemplu competența instanței de la domiciliul consumatorului, unde e cazul). Astfel, litigiile cu profesioniști sau cu persoane fizice nerezidente vor fi, de regulă, de competența instanțelor din jurisdicția sediului Von Tech.
Prevederea de față nu va limita în niciun mod dreptul Von Tech de a solicita măsuri provizorii în caz de încălcare a drepturilor sale de proprietate intelectuală sau a altor drepturi, la orice instanță competentă, dacă este necesar pentru a preveni un prejudiciu iminent și ireparabil.
Von Tech își rezervă dreptul de a modifica periodic prezentele Termeni și Condiții, pentru a reflecta schimbări legislative, modificări ale ofertei de servicii sau ale practicilor interne, ori pentru a adăuga clarificări. Când vom efectua actualizări, vom publica noua versiune a Termenilor pe această pagină, menționând la final data ultimei actualizări.
Orice modificare substanțială va fi comunicată într-un mod adecvat înainte de intrarea în vigoare. De exemplu, putem anunța utilizatorii existenți prin e-mail sau printr-o notificare în cont cu privire la schimbarea Termenilor, mai ales dacă modificările îi pot afecta semnificativ (cum ar fi schimbarea modalității de plată, a drepturilor sau obligațiilor utilizatorilor). Modificările minore, de natură editorială sau care nu afectează negativ drepturile utilizatorului, pot intra în vigoare imediat prin publicare.
Este responsabilitatea utilizatorului să consulte periodic Termenii și Condițiile pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune. Continuarea utilizării Site-ului sau a serviciilor VonStaff după data intrării în vigoare a noilor Termeni constituie acceptarea dvs. a acelor modificări. Dacă nu sunteți de acord cu modificările aduse, trebuie să încetați utilizarea Site-ului și, dacă aveți un cont, puteți solicita închiderea acestuia. Vom considera o astfel de încetare ca fiind rezilierea relației dvs. cu noi, fără penalități de niciun fel.
În cazul unor discrepanțe între diferite versiuni ale Termenilor (de exemplu, versiunea în limba engleză și cea în limba română, dacă există traduceri), va prevala versiunea în limba română.
Dacă oricare prevedere a Termenilor este considerată invalidă sau neaplicabilă de către o instanță competentă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare și vor continua să producă efecte, iar prevederea invalidă va fi înlocuită cu una care să reflecte cât mai fidel intenția economică inițială și să fie conformă cu legea.
Pentru orice întrebări, clarificări sau reclamații referitoare la acești Termeni și Condiții sau la modul de funcționare a Site-ului, ne puteți contacta utilizând următoarele detalii:
Vom depune toate eforturile pentru a vă răspunde în termen de cel mult 15 zile lucrătoare de la primirea solicitării, în funcție de natura și complexitatea cererii. Feedback-ul dumneavoastră este important pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile și documentația legală. Dacă aveți sugestii privind Termenii și Condițiile, le vom analiza cu atenție, deși implementarea lor rămâne la discreția noastră.
Ultima actualizare: 25 Martie 2025